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刘岩到达现场的时候，大光头还在地上躺着，从外表上看，伤势不太严重，只是流了一点鼻血，唯一让刘岩担心的是，大光头的脸色铁青，呼吸好像也不大顺畅，刘岩询问他的时候，大光头嘴巴张了几张，始终没有说出话来。
大光头的另外两个同伴表面的伤势看上去还要重一些，身上裸露出来的部位都不同程度呈现出青紫色。
其中一个人告诉刘岩，他们三个都是大成出租车公司的司机，大光头叫郭明友，他叫李子昂，另外一个同事叫徐振宇。
他们是开车经过这里，路被堵了，就停下来看热闹，没想到会惹出这么一档子事。
晋万川也挂了彩，他的左眉心上方有一道两公分长的挠痕，另外还有两个警察也多少挂了点彩。
刘岩迅速做出了几项指示。
第一，所有伤者马上送往医院救治。
第二，立即疏散现场的所有人员，拆迁户上访的问题，可以选出十名代表到市政府，提出这次上访的具体诉求，并交流解决问题的办法。
第三，所有来到现场的上访人员，一周之内必须在家里或者单位待着，随时听从信访局、公安局和市政府的联合质询，如有特殊情况者，应提前向信访局报告。
安排完这些问题，刘岩走进了市政府的大门。
经过商量，拆迁户派出了康赖孩等十位代表，那些跟着一起来的不放心，非要在市政府门口等着，康赖孩冲他们摆了摆手，说：“你们都回去吧，有王局长跟着呢，不会有事，刘副市长和我也打过交道，应该不会坑我们。”
留在外面的拆迁户又在外面站了十几分钟，见康赖孩领着其他九个人直接进了三楼的一间办公室，进去之后没有听到有异常情况，连剑锋带来的警察又对他们一阵劝说，只好撤离了市政府大门口。
罗继峰飞奔着向李松林汇报去了。
二十分钟之后，市政府门口恢复了往日的宁静。
康赖孩一行人跟着王俊杰来到了刘岩的办公室，大家坐下来之后，刘岩开始询问今天发生上访事件的详细经过。
经过了解，刘岩完全弄清楚了这次事件的起因，事情的起因仍然是因为拆迁的补偿政策，而矛盾的焦点人物，则是西城工业园区党委书记兼管委会主任翟礼让。
康赖孩向刘岩详细描述了从他们到信访局签协议开始，一直到得知被翟礼让欺骗的整个过程，康赖孩好像是亲身经过似的，把西城工业园区管委会那个决议案形成的过程描述的惟妙惟肖，翟礼让是怎么煽动的，都做了哪些手脚，康赖孩都知道的一清二楚。
但他并没有把王自满说出来。
康赖孩跳起来骂道：“妈那个B，翟礼让这货就是个白脸奸臣，大奸臣，说话连娘们家放个屁都不如，白披一张人皮了，拆迁的事都嚷嚷了快两年了，为什么迟迟没有结果？都怨我们这些拆迁户狮子大张口吗？允许我们漫天要价，也允许你们就低还钱嘛，人上一百，形形**，拆迁户一共三十九家，一人一个想法，一家一个念头，本来就不好捏鼓到一块，这次刘副市长和王局长提出的方案，总算让大家伙都满意了，翟礼让这个狗杂碎又从中间搅和，这也怪我们贪心，咋就听了翟礼让这个野鸡瞎叫唤呢？愣是把到嘴的肥肉给扔了，翟礼让说他可以给我们更加优惠的条件，转过脸就冲着我们打黑枪，妈那个B，别让我再碰到他这个狗杂碎，让我碰到他，非把他的狗腿拧了不可。”
康赖孩的叙述，让刘岩弄清楚了两个问题，第一，拆迁的事情之所以两年了都没有解决，是因为西城工业园区管委会根本就没有跟拆迁户协商解决问题的诚意。
第二，康赖孩和这三十九家拆迁户现在掌握的信息是，这次与信访局没有成功签协议，与市政府领导的决策无关，是因为他们自己的贪婪造成的。
刘岩心里有数了。
接下来，刘岩又从王俊杰和连剑锋那里了解了现场发生斗殴事件的详细过程。
刘岩站起来说：“首先，我要代表市政府，并以我个人的名义向大家道歉，翟礼让出尔反尔，虽然是他个人的行为，但他所代表的，是西城工业园区管委会，最终的意见，也是西城工业园区管委会集体做出的，我是分管经济的副市长，对这件事负有不可推卸的责任，我再一次向大家道歉了。”
刘岩向在座的拆迁户代表鞠躬行礼。
“这个问题演变成了现在这个局面，是因为方方面面都出现了变数，这些变数的存在，让我们双方的思想意识都出现了不同程度的波动，要想把大家的意见重新统一起来，恐怕不是一句话两句话能够办到的，这需要市政府把有关部门的人员召集起来，统一思想，并在此基础上，酝酿出来一个具体的方案，然后再和在座的一起沟通。在这里，我可以承诺大家三件事，第一，决不推脱，力争在最短的时间内落实这件事；第二，一定把大家的心声转达给市委市政府的有关领导，刚才康师傅的表达，让我明白了大家的心情，也充分体会到了大家的真诚和期待，我一定毫无保留地把大家的想法向领导传达；第三，尽最大可能满足大家的要求。”
